Pytania i odpowiedzi

Wyceniamy i dokonujemy importu danych na podstawie czasu i materiału.
Często prosty import zabierze tylko kilka godzin, jednak zwykle typowy import trwa dzień lub dwa, chociaż zdarzały się nam importy trwające nawet 3 tygodnie (dużo bardzo skomplikowanych danych bez dokumentacji!).
W przeszłości, importowaliśmy dane z innych systemów, takich jak: Bond Adapt, Voyager, RDB Pro, Net Resourcer, Arithon, TriSys, Recruit i wielu innych.

Oczywiście. Mamy kilku klientów, którzy albo prowadzą kilka odrębnych firm, albo mają kilka niezależnych oddziałów, którymi chcą zarządzać za pomocą jednego systemu i jednego obiegu raportów. Prosimy o kontakt z naszym zespołem przygotowania sprzedaży w celu wyjaśnienia swoich potrzeb, a my odpowiednio się do nich dostosujemy.

W chwili obecnej około 1000.

Jest. Dysponujemy kompletnym sieciowym systemem e-learningowym oraz trenerami, którzy mogą szkolić osobiście lub w grupach przez sieć. Proszę skontaktować się z naszym zespołem szkoleniowym: info@evolvedb.pl, aby zamówić szkolenie lub dowiedzieć się więcej.

To bardzo prawdopodobne.

Mamy kilka opcji integracji danych, takich jak interfejsy Data Export i SOAP, oraz dysponujemy standardowymi formatami eksportu danych do popularnych pakietów księgowych, takich jak Sage.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem przygotowania sprzedaży w celu uzyskania dalszych informacji.

Nasza procedura instalowania, szkoleń i konfigurowania nowych użytkowników aplikacji evolve™ jest dość sztywna, ale często mamy równie wielu klientów pracujących z dwumiesięcznym zapasem czasu, jak i takich, którzy muszą mieć wszystko zrobione w ciągu tygodnia.

W zależności od Waszych wymagań w kwestii importu/migracji danych możemy dostosować się do bardzo wymagających założeń i zaimplementować wszystko nawet w ciągu kilku dni. Prosimy o kontakt naszym zespołem przygotowania sprzedaży i przedstawienie swoich potrzeb.

System evolve™ będzie działać na komputerze o bardzo niskich parametrach, ale najlepszą jakość usługi zapewni Ci nowoczesne Pentium 4 z przynajmniej 0,5 Gb pamięci. Podobnie łącze internetowe nie musi być nie wiadomo jak szybkie. Mamy 40 biur-użytkowników pracujących bez problemów za pośrednictwem łączy o szybkości 2 Mb, ale przy łączach 8-20Mb ADSL i kablowych dostępnych za cenę, która parę lat temu wystarczała tylko na łącze 2Mb. Jest duży wybór.

Jak najbardziej! Mamy mnóstwo klientów od Barbados na Karaibach, poprzez Europę, (Wielką Brytanię, Francję, Niemcy, Hiszpanię, Cypr) po Hong Kong, Australię i Azję Południowo-Wschodnią.

Nie. Specjalizujemy się w dostarczaniu wsparcia tylko dla naszych produktów, jednak możemy polecić kilka dobrych firm oferujących pomoc, takich jak Virtual IT, Quiss PLC i Urban Networks. Więcej informacji można znaleźć na stronach naszych partnerów.

W ramach naszego wstępnego procesu instalacji, przeprowadzimy wstępną konfigurację wszystkich definiowanych przez użytkowników pól danych (na przykład słów kluczowych i umiejętności) i przygotujemy standardowe ustawienia systemu tak, by od razu można było go używać.

Jednakże, mimo że wiele firm rekrutacyjnych działa bardzo dobrze używając standardowych ustawień, naszym zdaniem wykorzystanie wszystkich możliwości systemu wsparcia rekrutacji evolve™ jest warte poświęcenia jakiegoś czasu zapoznaniu się z zakresem możliwych opcji konfiguracji.

Nie, tylko w pełnej wersji!

Chodzi o to, że niektóry nasi konkurenci wprowadzają wersje swoich produktów „lite” czy „dla mniejszych firm”, wiedząc, że kiedy ich używasz, trudniej jest przestawić się na coś innego (a w przypadku jednej czy dwóch z nich, nie ma możliwości wyciągnięcia z nich swoich własnych danych!).

My nie działamy w ten sposób - chcemy, by nasi klienci cały czas używali system wsparcia rekrutacji evolve™ dlatego, że po prostu im się podoba.

Inna sprawa, że określenie „lite” ma zwykle oznaczać „o małych możliwościach” - ale nie znamy przecież zbyt wielu firm rekrutacyjnych, które chcą mieć małe możliwości, prawda?

Jeśli jesteście organizacją charytatywną zarejestrowaną w Polsce, być może będziemy mogli zaoferować specjalną stawkę opłat za usługę zarządzaną. Prosimy o kontakt i rozmowę na ten temat.

Nie oferujemy w tej chwili takiej opcji. Tak naprawdę chyba nigdy nie będziemy jej oferować, jako że najważniejszym założeniem naszej architektury jest proponowanie poziomu niezawodności i skalowalności, której nie są w stanie osiągnąć końcowi użytkownicy.

Nasza architektura typu multi-tenant oznacza, że do samodzielnego hostingowania potrzeba całkiem sporej liczby maszyn (około 25).

Do tego trzeba dodać koszt przestrzeni centrum danych, ludzi którzy będą w nim pracować (kilku programistów o różnych specjalizacjach, administratorów sieci i personel pomocniczy), koszt łącza itp., a okaże się, że nie jest to zbyt atrakcyjna opcja.

Jak najbardziej - właściwie, zachęcamy do tego. Około 50% firm będących naszymi nowymi klientami pochodzi z osobistej rekomendacji i jesteśmy dumni z głębokich relacji wiążących nas z naszymi klientami.

Przy tak różnych klientach, których wielkość waha się od 1- lub 2-osobowych agencji typu ”lifestyle”, po firmy odnotowywane wśród 100 największych na londyńskiej giełdzie, będziemy w stanie podać kontakt do kogoś ze zbliżonego segmentu, o podobnych wymaganiach, kto już dziś używa systemu evolve™.

Jesteśmy w stanie zaoferować eksporty w formacie CSV dostosowane do prawie każdego systemu typu back office, jak Voyager Mid-Office, Sage® i Tempest®.

Oferujemy też rozwiązania zapewniające automatyczną integrację dostarczanych danych dla wielu outsourcingowych dostawców usług typu back ofice, takich jak Hydra, GIANT Services i Inside Out.

Architektury typu multi-tenant opierają się na dużej liczbie serwerów (my mamy ich ponad 80), pracujących razem w jednym rytmie, by dostarczyć użytkownikom niezrównanej mocy i możliwości. Jeśli zależy Ci na niezawodności, skalowalności i elastyczności oraz chcesz dostarczać hostingowanej aplikacji wielu użytkownikom, architektura typu multi-tenant jest jedynym sposobem, by to osiągnąć!

Stworzenie architektury typu multi-tenant nie jest łatwe (nie można jej po prostu kupić). Zaprojektowanie i implementacja naszego systemu zajęły nam 3 lata i tysiące godzin pracy. Jesteśmy jedynym dostawcą na rynku który posiada taką architekturę.

System wsparcia rekrutacji evolve™ obsługuje zestaw znaków UTF8 dla danych i dokumentów (CV pisane cyrylicą to żaden problem!), ale interfejs użytkownika, materiały szkoleniowe i strona wsparcia są w tej chwili dostępne tylko po polsku i angielsku.

Nic nie stoi na przeszkodzie, by dodać kolejne wersje językowe. Jeśli jesteś zainteresowany taką opcją, skontaktuj się z nami.

Tak! Aplikacji evolve™ jest wszystko jedno, jakiej używamy waluty, więc możesz bez obaw używać dolarów amerykańskich, funtów brytyjskich, japońskich jenów czy nawet colonów z Kostaryki (tak, autentycznie!), nawet jeśli nie ma ich w naszej konfiguracji, możemy je bez problemu dodać.

Dysponujemy. Prosimy o kontakt naszym zespołem przygotowania sprzedaży w celu uzyskania dalszych informacji.

Zapewnia. Organizacja procesu kontroli należności jest standardową częścią produktu, tak samo jak możliwość określenia, kto ma dostęp do tych danych.

Ponieważ system wsparcia rekrutacji evolve™ jest systemem działającym na okrągło, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 52 tygodnie w roku, możemy zaoferować tylko pełną licencję!

Biorąc pod uwagę ponad 200 firm rekrutacyjnych używających systemu wsparcia rekrutacji evolve™ do prowadzenia swoich interesów, jest spora szansa na to, że oferujemy już opcję, o którą pytasz. Aplikacja evolve™ ma ich bardzo dużo, a po 8 latach rozwoju, produkt jest dojrzały i stabilny, z mnóstwem szczegółów, których zwykle nie dostaje się z nowymi (a przez to niesprawdzonymi) systemami. Przyznajemy, że nie mamy monopolu na dobre rozwiązania i że wiele wspaniałych cech systemu wsparcia rekrutacji evolve™ pojawiło się w wyniku pomysłu lub prośby klienta.

Nie w chwili obecnej. W tym momencie zbyt mało jest użytkowników takich systemów, by było to opłacalne.

Tak, zarządzanie dokumentacją w systemie evolve™ jest bezpośrednio zintegrowane z Microsoft Word®, aby można było stworzyć jeden lub wiele kontraktów (lub wszelkich innych dokumentów używających danych z evolve™) w czasie rzeczywistym za pomocą jednego kliknięcia.

Za każdym razem, kiedy dokument jest edytowany, jego kopia, wraz z historią pokazującą, kto nad nim pracował i co zostało zmienione, jest zapisywana w systemie w odpowiednim rekordzie bazy danych.

Teoretycznie, można używać komputera Macintosh® albo z zainstalowanym na nim systemem Windows® (jako że Macintosh® zaczął kilka lat temu używać procesorów Intela, jest to możliwe - można nawet mieć dwa systemy operacyjne przy pomocy takich ustawień, jak Bootcamp®) lub z emulatorem, takim jak VM Ware (faktycznie używamy VM Ware do testowania różnych konfiguracji komputerów PC, więc wiemy, że działa). Nie mamy jednak żadnych planów z dostarczaniem rozwiązania bezpośrednio związanego z systemem Mac OS.

Teoretycznie tak (dostęp do system wsparcia rekrutacji evolve™ można uzyskać z każdej fizycznej lokacji za pośrednictwem internetu), jednak zależeć to będzie od ustawień konfiguracyjnych konkretnej kafejki internetowej. Niektóre (te lepsze) umożliwiają skonfigurowanie i zainstalowanie oprogramowania na bazie sesji (komputer jest resetowany, kiedy przestaje się go używać). By można było uzyskać dostęp do różnych komponentów systemu wsparcia rekrutacji evolve™, wymagane jest zainstalowanie określonego oprogramowania.

Jest ich mnóstwo! Prawdopodobnie jest ich zbyt wiele, by je tu wymieniać, lecz jednym z najważniejszych elementów w Wersji 5 systemu evolve™ było znaczne zwiększenie zakresu kontroli uprawnień dostępnych na poziomie indywidualnego użytkownika. Można, na przykład, zezwolić użytkownikowi jedynie na przeglądanie Kont Klientów (ponieważ tylko zespół kontroli należności ma mieć możliwość zapisu), ale pozwolić na pełny dostęp do Kont Kandydatów (za każdym razem, kiedy dane na koncie są zmienione i tak zapisywany jest rekord historii, zawierający informację o tym, co i przez kogo zostało zmienione).

Nie w tej chwili. Jest to coś, o co proszono nas w przeszłości i jeśli prośby się powtórzą , przyjrzymy się temu ponownie.

Nie w tej chwili, ze względu na ograniczenie w sposobie obsługiwania systemów rozproszonych przez Terminal Services. Chociaż w rzeczywistości większość elementów systemu wsparcia rekrutacji evolve™ wydaje się dobrze działać w środowisku Terminal Services® (włącznie z tokenami i logowaniem użytkowników), istnieją pewne komplikacje związane z obsługą wielu sesji dla komponentów (sterowników kernel mode), które zajmują się integracją wirtualnego magazynu danych. Nie jest to ograniczenie systemu wsparcia rekrutacji evolve™, lecz raczej problem, jaki mają Terminal Server® i Citrix® z wieloma zaawansowanymi aplikacjami działającymi na poziomie systemu.

Z uwagi na widoczny trend stopniowego odchodzenia od rozwiązań typu Terminal Services® (ze względu na ich ograniczenia) w stronę zwirtualizowanych środowisk 'VDI' takich jak Xen® and VMWare®, patrz niżej), nie sądzimy, byśmy mieli w najbliższym czasie to zmienić.

Środowiska VDI - Citrix 'Xen Desktop'® i VMWare® Chociaż wirtualne pulpity to całkiem nowa technologia, ma ona zastąpić rozwiązania typu Terminal Services® i Citrix® (z tego powodu Citrix® przejęła Xen® w 2007r.). Ponieważ te technologie oferują 100% sprzętową emulację terminala (można z nich korzystać za pomocą zwykłego komputera PC albo terminalu), evolve™ działa w nich dokładnie tak, jak powinien (włącznie z autoryzacją USB). Więcej o VDI można dowiedzieć się na stronie VMWare®.

Nie. Wiele z technologii, których używamy, polega na ścisłej integracji istniejącej między Microsoft Internet Explorer® i Pulpitem Windows®.
Jednak jak najbardziej można używać innych przeglądarek (my lubimy Firefoxa®) do codziennego surfowania.

Być może. Oczywiście, zależnie od tego, czego dotyczy. Jeśli chodzi o element programu evolve™, prosimy o zgłoszenie go w naszym Programie Ciągłego Rozwoju™, dzięki czemu inni również będą mogli z niego skorzystać - a Ty dostaniesz go bez dodatkowych kosztów. Jeśli to coś niezwiązanego z samą aplikacją evolve™, pytaj, a my się temu przyjrzymy.

Tak. Sposób zaprojektowania naszej architektury pozwala na dostosowanie systemu wsparcia rekrutacji evolve™ do potrzeb konkretnej działalności, chociaż zachęcamy do dokładnego zapoznania się najpierw z tym, co jest możliwe przy standardowych ustawieniach, zanim zdecydujesz się na inne rozwiązanie. Tak naprawdę, nie zajmujemy się ostatnio zbyt często dostosowywaniem systemu, ponieważ w większości przypadków okazuje się, że system robi już to, co potrzeba, w jednej z typowych konfiguracji.

Tak. Nasz model bezpieczeństwa wymaga, by każdy użytkownik systemu wsparcia rekrutacji evolve™ korzystał ze sprzętowego klucza (określanego nazwą „token”) do identyfikacji w systemie.
Bez klucza (lub, dokładniej, bez unikalnego Cyfrowego Certyfikatu, który znajduje się w kluczu i pozwala zidentyfikować użytkownika), nie jest możliwe przedostanie się nawet przez zapory naszej sieci.

Aplikacja evolve™ oferuje trzy poziomy tworzenia raportów. Dwa z nich jako standardową część systemu, trzeci w postaci Systemu Zarządzania Informacją (Management Information System, MIS) opartego na popularnym silniku raportowania Jasper, dostępnego klientom, którzy chcą korzystać z zaawansowanych możliwości formatowania wychodzących dokumentów, jakie oferuje.
Do samego produktu dołączony jest zestaw prostych raportów aktywności i administracyjnych, które pozwalają każdemu użytkownikowi na bezpośredni dostęp do zadań mierzenia i administrowania, przydatnych na co dzień.

Tak. Jedną z najważniejszych cech architektury systemu wsparcia rekrutacji evolve™ jest to, że pozwala on menedżerom na tworzenie raportów o wielu aspektach aktywności użytkowników i analizowanie ich, od logowania, poprzez dokonane przez nich uaktualnienia kluczowych rekordów i procesy przepływu pracy, w jakich uczestniczą. A ponieważ system wsparcia rekrutacji evolve™ jest wyjątkowy w tym, że korzysta z 2-elementowej identyfikacji (klucze sprzętowe), możesz być w 100% pewien, kto jest kim.

Tak. To jedna z wyjątkowych cech, które umieszczają nas daleko przed konkurencją innych rozwiązań dostarczanych za pośrednictwem sieci.
Jesteśmy W PEŁNI zintegrowani z Microsoft Word® pod względem przechowywania poczty i dokumentów, więc możesz ładować i zapisywać je w systemie evolve™ (który automatycznie zapisuje czynność) tak samo, jak na pulpicie Twojego komputera PC. Nie ma potrzeby przechodzenia przez uciążliwe procesy „Zapisz Jako” > „Przeglądaj”> „Załaduj”, znane z innych produktów sieciowych.

Nie oferujemy testowych wersji systemu, ponieważ bez korzyści z mających miejsce po sprzedaży usług instalacji, konfiguracji i konsultacji (oraz szkoleń dotyczących produktu) nie da się w pełni wykorzystać jego zalet.
Chodzi o to, że system wsparcia rekrutacji evolve™ jest DUŻYM systemem - wiele potrafi! Tak naprawdę, o wiele więcej, niż większość innych istniejących systemów, więc jeśli nie pomożemy naszym klientom z ustawieniem systemu, jego konfiguracją i objaśnieniem, mogą nie dostrzec jego pełnego potencjału.

Już nie. Niestety, wiele zaawansowanych możliwości dostępnych w nowszych wersjach Microsoft Office® i Windows XP® po prostu nie ma w wersjach wcześniejszych, więc podjęliśmy decyzję o zaprzestaniu zapewniania zgodności z tymi produktami mniej więcej w tym samym czasie, kiedy Microsoft przestał dostarczać dla nich oficjalnego wsparcia.

Aplikacja evolve™ dostarcza częściowej integracji z Microsoft Outlook® - wiadomości e-mail wysłane z interfejsu własnego klienta poczty evolve™ mogą być automatycznie przekazane na lokalne konto pocztowe. Nie polecamy wysyłania poczty bezpośrednio z Outlook®, ponieważ wiele przydatnych opcji dostarczanych przez klienta poczty evolve™ (np. łączenie ze sobą maili, tworzenie szablonów, automatyczne dołączanie dokumentów przy łączeniu e-maili) nie będzie w nim dostępne.

Oferujemy najlepsze w sektorze wsparcie na wiele sposobów, dostępne przez telefoniczną obsługę klienta - działający 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu portal wsparcia z powiadamianiem o problemach przez e-mail i analizą problemu on-line. Wszystko to obsługiwane przez aktywnie wspierających Twoją firmę ludzi, znających się na rekrutacji, którzy w ramach swoich obowiązków poznają specyfikę Twojej działalności.

Po prostu - uważamy się raczej za firmę usługową dostarczającą produkt techniczny, niż za firmę techniczną świadczącą usługi.

Jak najbardziej tak!

System wsparcia rekrutacji evolve™ ma ponad 100 różnych tabel przechowujących dane, więc istnieje duża szansa na to, że potrzebne Ci pole już istnieje.

Możemy, oczywiście, oferować też dostosowanie, jednak wprowadzenie Asystenta Zgodności ™ w Wersji 5 systemu wsparcia rekrutacji evolve pozwala na projektowanie i ustawianie dodatkowych zapytań oraz pól danych, wraz z pełną kontrolą organizacji pracy.

Ponieważ nasi technicy lubią spać spokojnie! Mówiąc poważnie, są dwa powody - po pierwsze (i najważniejsze), niezawodność: UNIX (używamy elementów Linuxa i BSD Unix) jest NAPRAWDĘ niezawodny. Mamy serwery, których nieprzerwany czas pracy liczy się w latach ( obecnie 1070 dni ciągłej, nieprzerwanej pracy jednej z maszyn).

Mimo podobnej opinii wielu użytkowników o maszynach działających pod Windows®, wolimy korzystać z naszych doświadczeń w tej kwestii. To nie przypadek, że około 80% serwerów w sieci działa dziś pod systemami unixowymi. Drugą kwestią jest koszt. Sieć evolve™ tworzy około 80 serwerów, co najmniej dwuprocesorowych (przy wielu procesorach wielordzeniowych). Około 50 z nich obsługuje silnik bazy danych - trzeba pamiętać, że evolve działa na wielu maszynach połączonych w jeden klaster!

Licząc z grubsza, koszt licencji Windows Server 2003® i SQL 2007® (enterprise, multi-core) wyniósłby kilka milionów złotych - bez żadnych praktycznych korzyści (a być może nawet ze szkodą) w porównaniu z systemem UNIX. Widać, dlaczego nasza konkurencja zwykle trzyma swoje produkty na jednym komputerze (i to by było na tyle jeśli chodzi o niezawodność...).

Jak najbardziej. Jednakże sprzętowe RAID niesie ze sobą pewne ograniczenia (i zagrożenia), posiadamy więc systemy i infrastrukturę wykraczająca poza nią, by móc zagwarantować bezpieczeństwo Twoich danych.

Wszystkie nasze podsystemy przechowywania mają RAID na poziomie 6 (replikowane i przeplecione), oparte na NetApp Metro Cluster Fibre Channel Storage Area Network (SAN, sieć przestrzeni przechowywania) klasy enterprise, oferującej ponad 12 terabajtów przestrzeni przechowywania.

Architektura platformy jest tak zaprojektowana, że każda sieć przestrzeni przechowywania SAN jest replikowana do drugiej (identycznej) struktury przechowywania SAN.

Zapewnia to dodatkowy poziom replikacji w czasie rzeczywistym większy od RAID 6 oferowany przez filtry NetApp. Oznacza to gwarancję integralności danych nawet w wypadku całkowitego załamania się podsystemu.

To poważna sprawa - sam system przechowywania danych naszych klientów kosztował nas ponad milion złotych! Jeśli więc konkurencyjne firmy zapewniają, że korzystają z RAID dla ochrony Twoich danych... Spytaj JAK to robią. Bardzo prawdopodobne, że polegają na zbudowanej naprędce sieci, która właściwie mógłbyś kupić sobie sam za niewielkie pieniądze.

Dobre pytanie! Kiedy testowaliśmy naszą obecna platformę sprzętową, zabrakło nam lokalnej przepustowości łącza i zasobów (po stronie systemu, który symulował użytkowników) przy około 12 tys. użytkowników. Po prostu nie mogliśmy przepuścić przez sieć więcej, by móc przetestować większą liczbę użytkowników (tzn. ograniczeniem nie była platforma evolve™!) W tej chwili wykorzystujemy około 10% naszych możliwości, a jeśli zacznie nam ich brakować, po prostu zwiększymy liczbę serwerów naszej siec - na tym polega piękno architektury multi-tenant (architektura multi-tenant - Wikipedia (w j. angielskim)

.

Teoretycznie, nieograniczona (praktycznie też, w realnej skali zastosowań). Mamy klientów evolve™ z setkami tysięcy dokumentów (ponad 300 tys. CV) i milionami rekordów. W całej naszej bazie klientów przechowujemy obecnie około 4 milionów CV i 20 milionów dokumentów.

W przypadku nowych klientów, zastrzegamy sobie prawo wglądu w dane zanim zostaną one zapisane w naszej sieci - musimy dbać o interesy wszystkich jej użytkowników - ale jeśli nie jest tego więcej niż 100 000 rekordów czy 50 000 dokumentów, możliwe, że nie będziemy zawracać sobie tym głowy.

Tak, jak najbardziej. W celu uzyskania dalszych informacji, prosimy o kontakt z działem sprzedaży. Tymczasem podajemy kilka liczb, które mogą być interesujące...

• System evolve przetwarza obecnie około 600 zapytań do bazy danych na sekundę (właśnie tyle... około 5 milionów dziennie, 16 miliardów rocznie!)
• Dla naszych klientów przechowujemy około 20 milionów dokumentów i 4 miliony CV
• System wsparcia rekrutacji evolve™ działa na około 80 serwerach IBM Blade (dwuprocesorowych, wielu z procesorami wielordzeniowymi). połączonych w jeden klaster dla zapewnienia ogromnych możliwości przetwarzania i przechowywania danych.

Nie korzystamy z pomocy żadnego zewnętrznego dostawcy, ponieważ jesteśmy niezależnym Dostawcą Usług Internetowych - ISP. Jesteśmy jedynym dostawcą oprogramowania na rynku, który ma taką możliwość.

5 dziewiątek (albo 99.999%) dostępności usługi odnosi się do czasu nieprzerwanej pracy, jakiej można oczekiwać od serwera. Jesteśmy jedynym dostawcą oprogramowania jako usługi, który nie tylko oferuje standard telekomunikacyjny dostępności 5x9, ale popiera to bardzo konkretną gwarancją finansową (płacimy, a nie tylko zapewniamy).

Chodzi o to, że włożyliśmy dużo wysiłku w stworzenie infrastruktury evolve™ na poziomie, który gwarantuje taką niezawodność. Ponad 80 serwerów, klastrowy NetApp® fibrechannel SANS, architektura multi-tenant, podwójne centra danych itp. itd...

Więc jeśli niektórzy z naszych konkurentów chwalą się 99% dostępności, warto pamiętać, że w liczbach bezwzględnych oznacza to, że mogą wyłączyć system na 3.5 dnia w roku.

Ponadto, wielu z nich nie wlicza w ten czas 'zaplanowanych czynności konserwacyjnych' - co oznacza jeszcze większą stratę czasu!

Uważamy, że to bzdury! System może być skonstruowany tak, by wszelkie czynności związane z jego obsługą nie powodowały przerw w pracy całości - tak jak sieć, na której opiera się evolve!

Zdecydowanie nie! Podczas gdy nasza architektura typu multi-tenant pozwala na korzystanie ze wspólnej infrastruktury sprzętowej, dane każdego klienta są fizycznie odseparowane w wersjach build dla każdego klienta.

Chociaż używanie wspólnych baz danych dla wielu klientów jest często stosowane, my uważamy, że NIE jest to dobre rozwiązanie - Twoje dane powinny być całkowicie odseparowane od innych. W ten sposób nigdy "przypadkowo" nie pomieszają się z innymi. Jest to kolejna rzecz, na którą warto żądać pisemnej gwarancji, jeśli chce się korzystać z produktów naszej konkurencji.

Bez żadnego problemu. To Twoje dane!

Chociaż nie mamy wielu klientów, którzy korzystaliby z takiej możliwości, wiemy, że klienci lubią widzieć, iż dostępna jest taka opcja.

Jeśli jednak jest to potrzebne, możemy zorganizować kompletne lub częściowe importy danych dla Ciebie (wysyłane pocztą lub kurierem na DVD), co tydzień lub co miesiąc. Prosimy o kontakt z naszym zespołem przygotowania sprzedaży w celu uzyskania dalszych informacji.

Mamy wielowarstwową strategię tworzenia kopii zapasowych, która odzwierciedla architekturę naszej platformy. Dość skomplikowane byłoby opisywanie wszystkiego tutaj, ale można to streścić w ten sposób:

1. Wszystkie bieżące dane replikowane są w czasie rzeczywistym. W każdej chwili są nie mniej niż dwie identyczne kopie bieżących danych w naszym głównym centrum danych. Warto podkreślić,, że mówienie o replikacji nie oznacza, ze używamy tylko RAID (proszę zobaczyć w sekcji pytań i odpowiedzi). To pozwala nam zagwarantować ciągłą dostępność danych bez okresów przerw w pracy serwera, nawet związanych z obsługą techniczną podsystemów przestrzeni przechowywania.

2. Codziennie tworzona jest zapasowa kopia danych w lokalnym podsystemie.

3. Dane z podsystemu lokalnego są następnie replikowane offsite do naszego drugiego centrum danych, co zapewnia nieprzerwane działanie wszystkich elementów systemu i dostęp do wszystkich danych nawet w razie poważnego wypadku w naszym pierwszym centrum danych.

Bardzo bezpieczne! Co więcej, są o wiele bardziej bezpieczne niż sam mógłbyś to zapewnić. Bardzo dobrze rozumiemy, dlaczego obawiasz się oddać swoje dane w czyjeś ręce. Dlatego zaprojektowaliśmy nasze systemy i procesy tak, by upewnić się, że nawet w sytuacji jakiegoś katastrofalnego wydarzenia (np. bomby lub katastrofy lotniczej w miejscu centrum danych), Twoje dane są zapisane w drugim, bezpiecznym miejscu. Oprócz wielokrotnych nadmiarowych systemów, fizyczny dostęp do danych jest zastrzeżony dla ograniczonej liczby uprawnionych osób. Nasze centra danych posiadają zabezpieczenia o standardzie, który pozwalałby na przechowywanie w nich tajnych dokumentów rządowych i bankowych, z biometryczną kontrolą dostępu, ochroną i stałym monitoringiem.

Prawdopodobnie tak. Oczywiście zależy to od tego, jaki jest produkt XXX i jakie oferuje możliwości przesyłania danych do i z programu evolve™. Większość produktów (te, które dostarczają jakiejkolwiek usługi integracji danych z jakąkolwiek prędkością) w większości prostych przypadków pozwolą Ci importować dane w formacie pliku tekstowego (csv z elementami odseparowanymi tabulatorem, itd.).

System do rekrutacji evolve™ jest w stanie, oczywiście, obsłużyć je wszystkie, a jeśli aplikacja, o którą chodzi, potrzebuje danych w określonym formacie, możemy zawsze stworzyć odpowiednio zbudowany raport. Bardziej wyrafinowanej obsługi integracji dostarcza zawarty w evolve interfejs SOAP, który pozwala na dostęp do danych zawartych w evolve z poziomu innych aplikacji, zapewniając wymianę danych w czasie zbliżonym do rzeczywistego z aplikacjami partnerów zewnętrznych.

Wiele aplikacji naszych partnerów (takich jak rozwiązanie back-office firmy GIANT Services) jest już przystosowanych do tego rodzaju integracji. Inne mogą być bez problemu zintegrowane z evolve po napisaniu odpowiedniego modułu. Ponieważ evolve jest systemem hostingowanym, nie oferujemy bezpośredniej integracji między evolve™ a aplikacjami desktopowymi (jak TAPI). Nie spełnia to naszych wymogów bezpieczeństwa.

Wierzymy w dobieranie narzędzi odpowiednich do rodzaju zadania. To oznacza, że używamy całego szeregu technologii, języków i platform, wybieranych ze względu na to, że są najlepsze do określonych zastosowań.

Interfejs systemu wsparcia rekrutacji evolve™ opiera się głównie na HTML, DHTML i JavaScript, z elementami języka Java zastosowanymi w kilku elementach, jak pasek narzędzi. Mamy też kilka lokalnych aplikacji dla klienta (zajmujących się kwestiami takimi, jak integracja systemu zarządzania dokumentami) napisanych w .Net/ C# i C++.

Strona back end jest dość skomplikowana, jak nietrudno się domyślić. Wszystkie nasze serwery działają w oparciu o systemy UNIXowe (lubimy spać spokojnie), z przewagą BSD (F i O) i Linuxa (Gentoo). Kluczowe usługi napisane są w językach takich jak C++., Python, PHP i Perl. Django i Cake są najczęściej wykorzystywanymi przez nas frameworkami MVC.

Głównym silnikiem naszych baz danych jest MySQL, lecz korzystamy z naszego własnego rozwiązania kontrolującego wiele równoległych silników baz danych.

Sama aplikacja evolve™ nie jest systemem Open Source, jednak jest ona zbudowana w oparciu o kilka kluczowych technologii open source, których używamy do dostarczenia systemu, obejmujących Apache, MySQL, Python, Open SSL i oczywście Gentoo® Linux. Sami mocno popieramy ideę Open Source. Jesteśmy twórcami projektu open source Flow - systemu front end do administracji serwerem poczty Exim IMAP, uczestniczyliśmy też w pracy nad bibliotekami M2Crypto Python-OpenSSL i serwera apache.

Proszę bardzo. Możecie zwrócić się do naszego Zespołu Technicznego, numer tel. +48 71 71 70 220.

Będziemy bardzo wdzięczni za umieszczenie linka do nas. Niestety, ze względu na sporą liczbę tego rodzaju próśb, nie możemy obiecać, że umieścimy w zamian link do kogoś, kto nie jest naszym partnerem w interesach.